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'편하게 이용하세요' 반월동 미니 문방구 설치

안산시 상록구 반월동 행정복지센터는 민원서비스를 위해 민원실에 ‘미니 문방구’를 설치했다고 31일 밝혔다.

미니 문방구 설치는 민원인들이 서식을 작성하거나 개인적인 일을 볼 때 주로 민원을 응대하고 있는 직원에게 요청하는 경우가 많은 점에 착안해 설치했다.

미니 문방구에는 주로 요청하는 가위, 풀, 테이프 등 여러 가지 용품을 비치했으며, 행정복지센터를 방문하는 민원인은 누구나 이용할 수 있다.

민원실을 방문한 한 민원인은 “바쁘신 거 같아 빌려달라고 하는 게 미안했는데 이렇게 비치되어 있으니 너무 편하고 좋다”고 말했다.

박영조 반월동장은 “민원인이 정말 필요한 것이 무엇인가 지속적으로 파악해서 수요자 중심의 행정서비스를 제공하는데 최선을 다하겠다”고 말했다.

장기준 기자  jun@todayansan.co.kr

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